28 april 2023

Jouw privacy is voor Flourish'd Anchor van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat jouw gegevens veilig bij ons zijn en dat wij deze altijd goed gebruiken. In deze privacyverklaring leggen wij uit wat wij bij de webshop www.flourish-d-anchor.nl allemaal doen met informatie die wij over jou te weten komen. Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact op met Flourish'd Anchor

Orderafhandeling

Als je een bestelling bij ons plaatst, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om deze goed af te handelen. We kunnen jouw persoonlijke gegevens dan aan onze bezorgexpediteur geven om de bestelling bij je te laten bezorgen. We ontvangen ook informatie over je betaling van jouw bank of creditcardmaatschappij.
Hiervoor gebruiken wij je NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze gegevens totdat je bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Verstrekken aan derden

Wij werken samen met bepaalde bedrijven die onderstaande persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.
Voor de verwerking van bestellingen werken wij samen met:

  • Jouwweb
  • PostNL

Contactformulier en nieuwsbrief

Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of verzoeken doen.
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, naam en telefoonnummer. Dit doen wij op basis van uw toestemming. We bewaren deze gegevens totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie.
U kunt zich abonneren op onze nieuwsbrief. Hier leest u nieuws en aanbiedingen over onze producten. U kunt dit abonnement op elk moment opzeggen. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink. U kunt dit ook melden via uw account.
Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat u het abonnement opzegt.

Jouw rekening

Bij onze webshop heb je ook de keus om te registreren. Je moet dan informatie over jezelf invoeren en een gebruikersnaam kiezen. Wij maken een account aan waarmee je kunt inloggen met die gebruikersnaam en een wachtwoord naar keuze.
Hiervoor gebruiken wij je naam en e-mailadres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. We bewaren deze informatie totdat je je uitschrijft van het account.
We bewaren deze gegevens zodat je deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat we je makkelijker kunnen benaderen als dat nodig is op de webshop. Via jouw account kun je op elk gewenst moment informatie aanpassen.

Advertentie

Wij sturen je graag advertenties over aanbiedingen en nieuwe producten. Wij doen dit:

  • per email
  • via social media

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van bovengenoemde partners verstrekken wij uw persoonsgegevens in geen geval aan andere bedrijven of instellingen, behalve wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dit eist bij een vermoeden van een misdaad).
In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. De beheerders van deze diensten verzamelen uw persoonsgegevens.

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan zodat je deze niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen ook zien dat je ons weer bezoekt.
Wanneer je onze webshop voor het eerst bezoekt, tonen we een melding met uitleg over cookies. Hierbij vragen wij jouw toestemming voor het gebruik van deze cookies.
U kunt het plaatsen van cookies via jouw browser uitschakelen, maar sommige zaken uit onze webshop werken dan niet meer naar behoren.
Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van cookies. We hebben echter geen volledige controle over wat zij zelf met de cookies doen. Lees hun privacyverklaringen.

Veiligheid

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om jouw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

  • Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze webshop wijzigt, moeten wij uiteraard ook de privacyverklaring aanpassen. Let altijd op de datum hierboven en controleer regelmatig op nieuwe versies. We zullen ons best doen om wijzigingen apart aan te kondigen.

Uw gegevens inzien, wijzigen en verwijderen

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van je hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
Flourish'd Anchor
Almere, Nederland
webshop@flourish-d-anchor.nl

Je hebt de volgende rechten:

  • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we ermee doen
  • inzicht in de exacte persoonsgegevens die we hebben
  • fouten laten corrigeren
  • het verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • toestemming intrekken
  • bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Houd er rekening mee dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Een klacht indienen

Als u vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een ​​klacht in te dienen bij de leidinggevende.